Retur & Byten
-
Ta kontakt med oss på hello@showyourtrue.se och tydligt förklara att det är en retur med namn, adress, telefonnummer och ordernummer samt artikel.
Sen återkommer vi så fort vi kan med en retursedel.
Kom ihåg att för en godkänd retur måste etiketter och lappar sitta kvar. Du som kund ansvarar för att produkten packas rätt och riktigt och kommer hel tillbaka.
-
En produkt som inte uppfyller kraven vill vi såklart veta. Skicka ett mail till hello@showyourtrue.se med namn, adress, telefonnummer, ordernummer och artikel. Skicka även med bilder och förklara enkelt vad som är felet så hjälper vi dig!
-
Vi debiterar 49 kr för en retur. Det är endast vad frakten kostar för oss.
-
Direkt vi har fått in produkten och vi ser att allt är rätt och riktigt görs ett återköp. Pengar sätts tillbaka via samma betalsätt som gjordes vid beställning.
Tar vanligtvis 3-5 bankdagar innan du ser pengarna.